環境整備は、心を整える仕事です
お金を稼ぐことや、目標を達成することは、とてもエキサイティングです。
結果が出た瞬間は、気分も上がるし、もっと頑張ろうと思えます。
でも、それがそのまま「幸せ」かというと、僕は少し違うと思っています。
エキサイティングの裏側には、いつも不安があります。
目標を達成できれば気持ちは高ぶる。けれど、達成できなければ不安になる。
この繰り返しだけで生きていると、人生はジェットコースターのようになってしまいます。
一時的に上昇気流に乗っても、またすぐに不安になる。
勝った、負けた。
上がった、下がった。
稼げた、稼げなかった。
それだけでは、物質的にも精神的にも、本当の意味で満たされることは難しいのではないでしょうか。
僕は、エキサイティングは「fun」、つまりオモシロイに近いものだと思っています。
一方で、本当の幸せは「joy」。
もっと静かで、深くて、心の底からじんわり湧いてくるようなものです。
その「joy」に近づくためには、人としてどうあるべきかを考える力が必要です。
つまり、道徳や倫理といったものです。
道徳というと、少し堅苦しく聞こえるかもしれません。
でも、僕が考える道徳とは、きれいごとではありません。
人が人として、よりよく生きていくための考え方です。
人とどう関わるか。
仕事にどう向き合うか。
自分の身の回りをどう整えるか。
お客様や仲間に対して、どんな姿勢で接するか。
そういう日常の一つひとつに、人間性は表れます。
日本の学校には、掃除や給食、道徳の時間など、日常生活そのものを通して人との関わり方を学ぶ文化があります。
みんなで掃除をする。
みんなで食事をする。
自分たちが使う場所を、自分たちできれいにする。
これは、ただの作業ではありません。
整理整頓、清潔さ、協力すること、人とコミュニケーションを取ること。
そういう力を、日常の中で身につけるための大切な習慣です。
そして、会社も同じです。
当社では「環境整備」を大切にしています。
環境整備とは、ただの掃除ではありません。
会社の文化そのものです。
掃除は、汚れたところをきれいにすることです。
一方で環境整備は、仕事をやりやすくするために、環境を整え、備えることです。
道具の位置をそろえる。
使ったものを元に戻す。
ホコリや汚れに気づく。
細かいところまで手を入れる。
誰が見ても分かる状態にする。
次に使う人のことを考える。
これらはすべて、仕事の質につながります。
環境が乱れていると、心も乱れます。
道具が見つからない。
段取りが悪くなる。
イライラする。
確認不足が起きる。
ミスにつながる。
逆に、環境が整っていると、心も整います。
気持ちよく仕事に入れる。
段取りが良くなる。
小さな異変に気づける。
お客様への対応も丁寧になる。
つまり、環境整備はサービスの土台です。
たとえば、キーボードの掃除ひとつでも、そこまでするのかというくらい徹底する。
工具や車両の整理整頓も、そこまでするのかというくらい丁寧に行う。
現場でも、養生、片付け、清掃、説明をきちんと行う。
その「そこまでするのか」が、お客様の期待を超える価値になります。
お客様は、作業の技術だけを見ているわけではありません。
職人の立ち居振る舞い、道具の扱い方、言葉づかい、片付け方、現場のきれいさ。
そういう細かいところから、会社全体の姿勢を感じ取ります。
だから僕は、環境整備を大切にできる人は、いい仕事ができる人だと思っています。
派手な才能がなくてもいい。
最初から技術がなくてもいい。
未経験でも大丈夫です。
ただ、身の回りを整えることを面倒くさがらない人。
小さな汚れや乱れに気づける人。
次に使う人のことを考えられる人。
お客様に気持ちよく過ごしてほしいと思える人。
そういう人は、必ず伸びます。
仕事は、技術だけでできているわけではありません。
心の状態、職場の空気、仲間への思いやり、お客様への敬意。
そうしたものが全部つながって、最終的なサービスになります。
当社が目指しているのは、ただ稼ぐだけの会社ではありません。
もちろん、仕事なので利益は大切です。
お給料も大切です。
目標を達成することも大切です。
でも、それだけではなく、働く人が人として成長し、心から仕事に誇りを持てる会社にしたい。
エキサイティングな楽しさだけではなく、
静かだけれど深い喜び、つまり「joy」を感じられる仕事をしたい。
そのために、僕たちは環境整備を大切にしています。
きれいな職場をつくること。
きれいな現場をつくること。
きれいな仕事をすること。
そして、きれいな心でお客様と向き合うこと。
それが、当社の仕事の基本です。
もしあなたが、
手に職をつけたい
人の役に立つ仕事がしたい
仲間と一緒に成長したい
ただ稼ぐだけではなく、仕事に誇りを持ちたい
そう思っているなら、当社の考え方に合うかもしれません。
まずは職場見学やカジュアル面談からでも大丈夫です。
環境整備を通して、仕事も心も整えていく。
そんな職場で、一緒に成長していける仲間を募集しています。
※本記事は、THS公式「社長ブログ」（https://totalhomesupport.com/pblog/）で公開された内容を再掲載しています。
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