小さなこだわりを大切にできる人と、一緒に働きたい
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こんにちは！THS工事部の嘉陽田です。
今日は、私たちがエアコン工事で大切にしている「ちょっとしたこだわり」についてお話しします。
エアコン工事というと、室内機や室外機の取り付け、配管作業などをイメージされる方が多いと思います。
もちろん、それらを安全かつ確実に施工することは、プロとして当然大切なことです。
ただ、THSではそれだけではなく、仕上がりの見た目や細かな部分にもこだわることを大切にしています。
たとえば、エアコンの配管カバー。
昔はアイボリーが一般的で、テープ仕上げもアイボリーが当たり前でした。
最近では、ブラックやホワイトなど、外壁の色に合わせて配管カバーを選べるようになってきましたが、配管カバーから先のテープ部分は、今でもアイボリーのまま仕上げられることが多いように感じます。
そこでTHSでは、配管カバーの色に合わせて仕上げられるよう、5色のテープを用意しています。
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ほんの小さな違いに見えるかもしれません。
でも、黒の配管カバーに黒のテープを合わせるだけで、仕上がりの印象は大きく変わります。
実際にお客様から、
「他の業者さんでは、ここまでやらないよね」
とお褒めの言葉をいただくこともあります。
そういった瞬間に、「細かいところまで気を配ってよかったな」と、大きなやりがいを感じます。
仕事の差は、こうした小さな部分に出るのだと思います。
誰かに言われたからやるのではなく、
「こうした方がきれいに見えるんじゃないか」
「お客様はこっちの方が喜んでくれるんじゃないか」
と、自分たちで考えて工夫する。
THSでは、そんな姿勢を大切にしています。
「コロンブスの卵」のように、あとから見ればちょっとしたことでも、その小さな気づきやアイデアが他社との差別化につながり、最終的にはお客様の満足度を高めることにつながります。
私たちが一緒に働きたいのは、特別な経験や完璧な技術を最初から持っている人だけではありません。
小さなことにも気づける人。
「どうせやるなら、きれいに仕上げたい」と思える人。
お客様に喜んでもらえる仕事をしたい人。
仲間と一緒に、前向きに成長していける人。
そんな人と一緒に、THSの仕事をもっと良いものにしていきたいと思っています。
エアコン工事は、ただ機械を取り付けるだけの仕事ではありません。
お客様の暮らしを快適にし、安心して使っていただける環境をつくる仕事です。
だからこそTHSでは、これからも「ちょっとしたこだわり」を大切にしながら、一つひとつの現場に丁寧に向き合っていきます。
そんな仕事を一緒に楽しめる仲間をお待ちしています。
※本記事は、THS公式「社長ブログ」（https://totalhomesupport.com/pblog/）で公開された内容を再掲載しています。
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