知識より体験。現場で学べる人がプロになる
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今は、情報がいくらでも手に入る時代です。
分からないことがあれば、スマホで調べればすぐに答えらしきものが出てきます。
でも、情報を知っていることと、本当に分かっていることは違います。
たとえば、温泉の45度。
温度計の数字だけを見れば、ただの45度です。
でも、実際に手を入れた瞬間の熱さ、足を入れたときの感覚、肩まで浸かったときの体感は、数字だけでは絶対に分かりません。
45度という情報だけでは、本当の熱さは分からない。
自分の体で感じてはじめて、リアリティが生まれるのです。
仕事も同じです。
知識として知っているだけでは、まだ自分のものにはなっていません。
実際にやってみる。
自分で触れてみる。
うまくいかないことも経験する。
その中で初めて、仕事のリアリティが分かってきます。
だから当社では、座学も行いますが、現場で学ぶOJTをとても大切にしています。
もちろん、いきなり何でも一人でやらせるわけではありません。
安全第一で、先輩が見ながら、できることを一つずつ増やしていきます。
現場で挑戦してみる。
失敗したら、そこから学ぶ。
なぜうまくいかなかったのかを考える。
次はどうすればいいかを身につける。
この繰り返しが、未経験の人を育てていきます。
当社には、変えてはいけないものがあります。
それは、理念やルールです。
安全を守ること。
お客様に誠実に向き合うこと。
仲間を大切にすること。
共に教え、共に学び、共に成長すること。
こうした土台は、絶対に大切にしなければいけません。
一方で、自分自身は常に成長していく必要があります。
川の水は、流れが止まると濁っていきます。
人も同じで、学ぶことをやめた瞬間に、成長は止まってしまいます。
ただし、何でもかんでも自分流に変えればいいわけではありません。
最初から自己流でやると、的を外してしまうことがあります。
まずは、基本の形を覚える。
決められた手順を守る。
先輩のやり方を見て、まねてみる。
同じことを、同じように、丁寧に繰り返す。
そうしているうちに、だんだん見えてくるものがあります。
なぜこの順番なのか。
なぜこの道具を使うのか。
なぜこの確認が必要なのか。
なぜここまで丁寧にやるのか。
これは、頭だけで理解するものではありません。
体験を重ねる中で、少しずつ腑に落ちてくるものです。
僕は、仕事は「形から入って、心に至る」ものだと思っています。
最初は意味が分からなくても、まずはやってみる。
挨拶をする。
返事をする。
道具を整える。
時間を守る。
報告する。
先輩の話を素直に聞く。
そういう当たり前の形を続けているうちに、心が整っていく。
仕事に対する姿勢が変わっていく。
人としても成長していく。
もちろん、仕事をしていれば、イラッとすることもあります。
納得できないことや、悔しいこともあると思います。
でも、その感情をそのままぶつけるのではなく、一度受け止めて考える。
なぜそう言われたのか。
自分に改善できるところはないか。
どう伝えれば、より良い話し合いになるのか。
そうやって自分の感情を扱えるようになることも、社会人として大切な成長です。
感情のままに動くのは簡単です。
でも、それでは人間的には大きくなれません。
仕事を通して忍耐を覚え、考える力を身につけ、人との関わり方を学ぶ。
その積み重ねが、プロとしての土台になります。
世界には、素晴らしい教訓がたくさんあります。
でも、知識として知っているだけでは意味がありません。
実際に経験する。
失敗する。
考える。
改善する。
また挑戦する。
その繰り返しの中で、仕事の本質が見えてきます。
そして、本物のプロに近づいていきます。
当社の仕事は、エアコン工事、アンテナ工事、電気工事です。
現場仕事なので、楽なことばかりではありません。
暑い日も寒い日もあります。
思い通りにいかない現場もあります。
覚えることもたくさんあります。
でも、未経験からでも、素直に学び、体験を重ね、基本を大切にできる人は必ず伸びます。
手に職をつけたい。
現場で学びながら成長したい。
知識だけではなく、本物の技術を身につけたい。
人としても成長できる職場で働きたい。
そう思う人は、きっと当社に合うと思います。
まずは職場見学やカジュアル面談からでも大丈夫です。
知識より体験。
一緒に現場で学び、本物のプロを目指していきましょう。
※本記事は、THS公式「社長ブログ」（https://totalhomesupport.com/pblog/）で公開された内容を再掲載しています。
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