こんにちは！THS工事部の嘉陽田です。今日は、私たちがエアコン工事で大切にしている「ちょっとしたこだわり」をご紹介します。
昔のエアコン工事では、配管カバーの色といえばアイボリーしかなく、テープ仕上げが当たり前でした。最近では配管カバーが標準工事に含まれるようになり、ブラックやホワイトなど色を選べるようになってきましたが、その先のテープ部分は今でもほとんどがアイボリーのままです。
THSでは、配管カバーに合わせて5色のテープを用意し、色を合わせて仕上げています。ほんの小さな違いですが、黒の配管カバーに黒のテープを合わせるだけで仕上がりの印象はまったく変わります。実際にお客様からは「他の業者さんではここまでやらないよね」とお褒めいただくこともあり、その瞬間にやりがいを感じます。
「コロンブスの卵」のように、ちょっとしたアイデアや気づきが他社との差別化につながり、最終的にはお客様の満足度を高めることになる。だからこそ、これからも“ちょっとしたこだわり”を大切に、日々精進していきます。